No mês de maio/2010 foi realizado no Recife, pela AMCHAM-PE, o VI Panorama de Marketing. O evento foi dividido em duas partes. Na primeira, Hamilton Mattos – sócio-diretor da hagua – apresentou os resultados da pesquisa realizada pela Prime Brasil com os gestores de marketing da região (veja aqui) e na segunda parte foi realizado um painel de palestras sobre o tema: Marketing de Guerrilha – Tendência e Modismo.

O evento contou com a participação do Moacyr Netto, diretor de criação da DM9DDB, que mostrou como uma grande agência está pensando as mídias alternativas e a execução das ações de guerrilha. Entre os vários casos apresentados, vale destacar o viral da Intel e a recente campanha desenvolvida para o brinquedo Ferrorama da Estrela, que mostrou como a partir das redes sociais foi possível identificar que o tradicional brinquedo estava mais vivo do nunca e acabou motivando seu relançamento de forma inusitada. Vale a pena conferir aqui.

Na sequência, Sérgio Vieira – Diretor de Marketing da Coca Cola Refrescos Guararapes – abordou a estratégia de regionalização da comunicação e como as ações de guerrilha ajudam a aproximar a marca dos seus consumidores. Um dos casos nacionais de guerrilha da Coca Cola foi a ação realizada para a Coca Cola Zero. Vale conferir aqui.

Fechando o ciclo da palestras, Rejayne Nardy Gerente de Marketing da ALE Combustíveis defendeu a importância do uso das mídias alternativas e mostrou como a ALE Combustíveis vem dedicando boa parte dos seus investimentos para estas ações. Você pode conferir neste post aqui várias ações realizadas pela ALE Combustíveis e muitas outras ações no nosso Especial de Guerrilha.

A hagua é a agência da marca Club Social para o Nordeste. Club Social é nosso cliente mais familiarizado com ações de guerrilha e o que mais acredita na conquista do target por experiência positiva com a marca. Vamos agora ver o que a hagua, em parceria com a dani, já fez para aproximar cada vez mais essa marca com seu consumidor nordestino.

Guerrilha, flashmob e a criação de uma banda

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Neurônios Sociais

Seguindo alguns professores de cursinho que “musicam” os conteúdos para facilitar a memorização, foi criada a banda Neurônios Socias. Club Social fez parte da vida dos estudantes para vestibular de uma maneira bem irreverente.

Veja mais vídeos no canal do Youtube dos Neurônios Socias

Verão Flashmob

Flashmob Club Social foi uma ação promocional que utilizou o flashmob como ferramenta para gerar buzz e criar interação com a marca. Os vídeos alcançaram mais de  140 mil views e a ação online foi considerada uma das que mais repercutiu nacionalmente para a marca.

Em Salvador, a energia contagiante das coreografias:

Em Fortaleza, a interferência com um Silent Show no Shopping Iguatemi:

E no Recife, a emoção de cantar e se ver cantando ao lado da banda Eddie num telão de cinema:

Stand-Up Comedy e Futebol: Mistura Inconfundível

Uma operação integrada. Ações nos estádios de Recife, de Belém e de Salvador envolveram sampling, visibilidade e interação direta com o público. Confira abaixo a irreverência do Repórter Inconfundível, ação que rendeu um enorme buzz para a marca Club Social, com vídeos que – somados – chegaram à marca dos 95 mil views!

Em Recife, Murilo Gun:

Em Salvador, Talis Castro:

E em Belém, Vitor Camejo:

Ousadia. Criatividade. Timming. Baixo Custo. Buzz. Termos bonitos, mas que nem sempre funcionam juntos. E quando funcionam, olha… É felicidade pra todas as esferas. Cliente, anunciante e agência, todos recebem seu retorno favorável.

É bonito também ver as empresas brasileiras apostando no novo, no até então desconhecido. E percebendo que a relação com consumidor não pode ser mais distante e fria, mediada apenas pela tela da TV e da forma que você decide falar do seu produto. A propaganda 2.0 é mais palpável, mais real, mais sensitiva, mas próxima. São os consumidores tendo verdadeiras experiências com marca.

Pra não perder o costume, vamos adiantar o disco e mostrar o que interessa: os exemplos.

Hotéis Cesar – Já planejou suas férias?

Com muita criatividade, a rede de hotéis Cesar conseguiu impactar utilizando sua principal arma de venda: DESCONTOS. A ação, criada pela Santa Clara, usou uma única inserção no Fantástico de um comercial produzido por Thiago Falvino – o coordenador de marketing da rede Caesar . Imaginem só a reação da típica família brasileira, assistindo a esse comercial numa noite preguiçosa de domingo:

NatGeo – Tabu

Outra ótima forma de impactar seu target é usar a criatividade para gerar mídia espontânea. Regra clara: ação com bom material e timming, vira notícia. E foi isso que a NatGeo, junto com a Espalhe, conseguiu ao executar uma ação inesperada de PR Stunt: suspendeu um adepto da modificação corporal a 50 metros do chão da principal avenida do país. E conseguiu, além da visibilidade no local, um enorme volume de mídia espontânea e buzz em redes sociais com a transmissão ao vivo da ação.

Penalty – Recorde Mundial de Tatuagem

Futebol = paixão. Porque não usar a paixão do torcedor para criar identificação com uma marca? Já vimos um pouco disso no post onde falamos do Case Ale. Só que essa ação vai um pouquinho mais longe. Os torcedores do Vasco da Gama foram convocados a colocarem seu time no livro dos recordes com o maior número de tatuagens realizadas em 24 horas. Foram 806 tatuagens feitas em menos de 23 horas e milhares de torcedores impactados.

Segura que ainda vem muito mais.

Nesse apanhado todo que a gente tá fazendo sobre guerrilha, não dá esquecer os casos internacionais, certo? Tem um mais incrível do que o outro e foi complicadíssimo escolher os mais interessantes entre tantos bons pra fazer essa postagem (que aparentemente vai ser transformar em duas, ou três – quem sabe). Bom, vamos adiantar o papo e mostrar logo o que interessa.

O Melhor Trabalho do Mundo (The Best Job In the World)

“The Best Job In The World”, foi uma ação do estado de Queensland – Austrália, para promover o turismo nas ilhas da Grande Barreira de Corais. Com uma proposta bem simples eles conseguiram rapidamente o alcance que diversas empresas que gastam milhões em mídia não conseguem em um longo período de tempo. O mote era o seguinte: qualquer pessoa, de qualquer país, poderia se candidatar para o emprego de zelador da ilha Hamilton, uma das 600 que formam o maior recife de coral do mundo. Além da vida paradisíaca, o empregado receberia um salário de 20 mil dólares por mês, durante seis meses. Conseguiu se imaginar nessa função? Claro, né? 20 MIL DÓLARES!

A ação extrapolou todos os limites, num processo de seleção para o novo funcionário que gerou uma mídia espontânea calculada em mais de 100 milhões de dólares, com a cobertura de diversas emissoras de TV, revistas, jornais, blogs; além dos quase 7 milhões de visitantes no site http://islandreefjob.com. Foram 36.648 candidatos inscritos de 201 nacionalidades diferentes, e no fim, o escolhido para “o melhor emprego do mundo” foi o britânico Ben Southall. Abaixo o vídeo case que explica a ação, pra você entender melhor:

Coca Cola – Máquina da felicidade

A Coca Cola, sempre inovadora, transformou uma vending machine do seu produto em uma “máquina da felicidade” e a instalou num campus universitário. A “venda de felicidade” deixou os estudantes que a utilizavam altamente surpreendidos pelas diferentes surpresas que iam sendo disponibilizadas. Resultado? Mais de 1.2 milhão de views neste vídeo abaixo:

Post-it – A memória é frágil

A post-it, dona dos adesivinhos que servem de lembretes mais famoso do mundo, criou uma ação de guerrilha com foco em estudantes. Foi instalado na porta da universidade mais importante do Peru, um letreiro de gelo com a frase “Devolver o livro de inglês”. No decorrer do dia o gelo ia derretendo, desmanchando a mensagem e reforçando a idéia que a memória é frágil. Praticamente um “use post-it!”.

Tibits – Intervenção Urbana

Pra terminar esse post nada melhor do que uma intervenção urbana super criativa. A rede suíça de restaurantes vegetarianos Tibits – conhecida pelo frescor de seus vegetais – solicitou a WIRZ / BBDO uma ação que pudesse demonstrar de forma criativa esse diferencial da marca. Para isso, colocaram em diversas árvores em torno do restaurante, um garfo gigante com a frase: “Very, very fresh vegetarian food.”

Segura que ainda vem mais por aí.

Fronteira? Isso não existe mais para a empresa que quer conquistar a atenção de seus clientes. De bonecos e camisas gigantes, passando por pessoas suspensas pela pele a 50 metros de altura e chegando a sofás espalhados por um metrô; as marcas estão topando as maiores loucuras para ficar na posição de top of mind de seus consumidores. A partir de agora vocês vão ver aqui no blog da hagua, exemplos de ações de marketing de guerrilha que causaram o efeito “Nossa! Olha só o que eles fizeram!” e marcaram o sucesso de diversas marcas pelo Brasil e pelo mundo.

Case Ale

Aqui no Brasil é difícil pensar em ações bem sucedidas de guerrilha e não se lembrar imediatamente da Ale Combustíveis, que é uma das empresas brasileiras que mais apostaram na guerrilha urbana. Junto com a agência Espalhe, eles realizaram ações que conseguiram posicionar e amplificar o alcance da sua marca de forma rápida e acertada.

Livro para voar

Book Crossing é o nome do movimento internacional que motiva as pessoas a esquecerem livros em locais públicos para que possam ser encontrados e lidos. Os adeptos do movimento são munidos de um sentimento de desejo de libertar livros, não só os que são repetidos ou esquecidos nas gavetas, mas aqueles que fazem parte da cabeceira, ou que foram importantes no curso da vida.

Em 2008 a Ale libertou 6.750 livros em 134 postos da marca Ale, nas cidades de Natal,  Belo Horizonte, São Paulo, Curitiba, Vitória e Rio de Janeiro. Essa ação trouxe um retorno de duas a três vezes o investimento em exposição de marca na mídia, além de provocar um aumento na visitação do site corporativo da marca. E acreditem ou não, os livros continuam sendo esquecidos por aí até hoje.

O maior boneco de posto do mundo

Nada melhor pra chamar atenção do que uma coisa BEM GRANDE, não é? Tenho certeza que quando você leu a frase anterior, colocou uma ênfase maior no bem grande escrito em caixa alta, negrito, fonte 28. Foi nisso que o pessoal da Ale pensou quando instalou num posto SAT – em Natal/RN – um boneco de posto do tamanho do Cristo Redentor. ‘Poucos’ 30 metros de puro sacolejo ao vento. O Bonecão foi um projeto criado para avisar aos consumidores potiguares que os postos SAT passaram a adotar a marca ALE. Imaginem o tanto de mídia espontânea que esse boneco gerou?

Dia do Flamengo

Aqui no país do futebol a gente sabe que o torcedor acostuma com o patrocínio que vem no manto sagrado de seu time, concorda? Quando começa o muda muda de um pro outro é comum ouvir um “Poxa, gostava mais de antes…”. Por isso, a Ale acreditou na guerrilha para se aproximar desse torcedor e criar uma identificação positiva com a marca, quando fechou o contrato de 3 meses de patrocínio com o Flamengo.

Um camisão de 210 m2 com a marca ALE, foi estendido em um prédio na Gávea (Rio de Janeiro) no Dia do Flamengo. Além da emoção causada nos torcedores do time carioca que passavam no local, a ação apareceu por quase 1 hora em todas as TVs abertas do país e em todos canais de esporte.  E ainda tiveram fotos gigapanorâmicas tiradas da torcida do Flamengo, que levaram mais gente para o site da ALE em cada hora de patrocínio do que em um mês normal.

Tá entendendo agora como, com ideias simples, sua marca pode alçar uma visibilidade enorme? Vê como é possível se aproximar do seu target abusando de criatividade? Segura aí que isso é só o começo do que vamos te mostrar. Amanhã tem mais um post sobre guerrilha.

Em Salvador, a gente invadiu uma praia.  Em Fortaleza, um shopping. Em Recife, um cinema. Assim foi o Flash Mob Club Social, uma ação promocional  desenvolvida pela agência Hagua que utilizou o flash mob como ferramenta para gerar  buzz e criar interacão com a marca. Em Salvador, a energia contagiante das coreografias, em Fortaleza a interferencia irreverente com um “Silent Show” no meio do Shopping Iguatemi e no Recife a emoção de cantar e se ver cantando ao lado da banda Eddie num telão de cinema, antes de um filme. Além de  distribuir milhares de amostras em sampling, a ação mobilizou as pessoas pelas  redes sociais e gerou milhares de acessos nos videos oficiais, além de vários videos postados por quem participou.